Sistema de Controle de
Qualidade Total
A Farmácia de manipulação, visando à qualidade e compromisso com seus clientes, se sentiu na obrigação de contribuir com a atualização dos profissionais que trabalham na área farmacêutica, com a qualidade das matérias-primas e com o reconhecimento da competência do setor magistral. Isto inspirou a implantação do SCQT - Sistema de Controle em Qualidade Total, realizado pela empresa de consultoria GV – Consultoria Farmacêutica, que conta ampla equipe de profissionais qualificados para a realização das análises do controle de qualidade, atuando com rigor científico, buscando a satisfação do cliente.
É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização , mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios.
O sistema de contole em qualidade total consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais, Compondo-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a organização, o controle e a liderança.
Portanto o SCQT está comprometido em trabalhar com qualidade, confiança e transparência, para atender você, nosso cliente com os seguintes itens:
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Aumento da satisfação e a confiança dos clientes;
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Aumento da produtividade;
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Redução dos custos ;
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Melhora a imagem e os processos de modo contínuo;
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Possibilita acesso mais fácil a novos mercados.
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Programação pré-definida de treinamentos com foco no atendimento às exigências da RDC 67/2007
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Treinamento para farmacêuticos e para colaboradores, com avaliação de eficácia.
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Possibilidade de treinamento de vários funcionários ao mesmo tempo
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Monitoramento do aproveitamento dos funcionários
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Dúvidas dos treinamentos compartilhados.
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Presença dos funcionários nas farmácias
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A elaboração própria de seu Plano de Ação para auto-inspeções, de forma a possibilitar o aprimoramento do gerenciamento de seu Sistema da Qualidade.
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Ferramentas adequadas para seu aperfeiçoamento e monitoramento contínuos, imprescindíveis para a manutenção e melhoria da segurança, eficácia e qualidade dos produtos e serviços por você prestados aos usuários de medicamentos, clientes e profissionais de seu relacionamento.